Majitelia iPadov sú spokojnejší ako kupujúci tabletov Samsung a Amazon

Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Vyberte Operačný Systém Vyberte Program Projekcie (Voliteľne)

Popíšte Svoj Problém

Majitelia iPadov sú spokojnejší ako kupujúci tabletov Samsung a Amazon. Apple teraz ponúka iPad prakticky pre každého a nový prieskum odhalí, že bez ohľadu na zvolený model je veľmi pravdepodobné, že ste s nákupom mimoriadne spokojní.

Podľa ACSI (americký index spokojnosti zákazníkov) ktorá v období od septembra 2018 do augusta 2019 uskutočnila rozhovory s viac ako 12 500 ľuďmi, Apple opäť vedie na trhu tabletov, pokiaľ ide o spokojnosť zákazníkov, najmä majiteľov iPadov.

V kombinácii s popularitou počítačov Mac a Notebooky MacBook, Apple dosiahol skóre spokojnosti 83/100 pre celý segment PC. To je na rovnakej úrovni s hodnotením spoločnosti z roku 2018 a umiestňuje ho o dva body pred druhé miesto spoločnosti Samsung, ktorá tento rok klesla o jeden bod na 81/100.

Tvrdí to ACSI Samsung naďalej zaostáva za Apple v segmente tabletov. A za to vďaka svojim tabletom Galaxy Tab S4 a Galaxy Tab S5e. Nedávno oznámené Galaxy Tab S6, samozrejme nebola súčasťou prieskumu. Mohlo by to však zvýšiť hodnotenie spoločnosti v budúcich volebných prieskumoch, ak pôjde všetko dobre. Celkové skóre spoločnosti Samsung je výsledkom jeho kombinácie s výsledkom na trhu so stolnými počítačmi, ktorý vedie v súčasnosti.

Na treťom mieste bol vzdialený Amazon, ktorá súťaží iba v segmente tabletov. Jeho línia Firebrands získala skóre spokojnosti 79/100, ktoré. Aj keď je stále veľmi pôsobivý, v skutočnosti predstavuje v porovnaní s rokom 2018 trojbodový pokles.

Prečítajte si tiež: Aktualizácia Motorola One Zoom pre Android 10, bezpečnostné aktualizácie a ďalšie: Oznamuje sa septembrová aktualizácia

Celkovo boli americkí zákazníci spokojnejší so stolnými počítačmi s priemerným skóre 81/100. Tablety a notebooky nasledovali po druhom so skóre spokojnosti 77/100. Aj keď stojí za zmienku, že tablety mali predtým skóre spokojnosti 80/100.