Rôzne spôsoby, ako opraviť chybu Netflix U7353-5101

Chyba Netflix U7353-5101

Niektorí používatelia počítačov čelia Chyba Netflix U7353-5101 kedykoľvek sa pokúšajú zobraziť film alebo televíznu reláciu, ktorá bola predtým stiahnutá lokálne. Zdá sa, že problém vyzerá byť špecifický pre variant UWP (Universal Windows Platform) Netflix (ten, ktorý si stiahnete z Microsoft Store).

aplikácia showbox pre rok

Pozri tiež: Postup na opravu chybového kódu Netflix NW-2-5

Príčiny chyby:

Po dôkladnom preskúmaní tohto konkrétneho problému sa ukáže, že za týmto chybovým kódom môžu byť rôzne príčiny. Poďme sa pozrieť na niekoľko príčin, ktoré sú zodpovedné za tento chybový kód:

Zastaraná verzia UWP - Niektorí používatelia tvrdili, že sa problém vyskytuje v prípadoch, keď sa používateľ pokúsi prehrať lokálne uložený obsah z Netflixu pomocou zastaranej verzie Netflixu. Ak chcete vyriešiť tento problém, chcete aktualizovať verziu UWP na nové dostupné zostavenie.
Poškodený dočasný súbor - Ďalším častým problémom, ktorý spôsobuje túto chybu, je poškodený alebo poškodený dočasný súbor, ktorý sa použije vždy, keď sa pokúsite prehrať niektoré z lokálne uložených titulov. V tejto situácii je najlepšie resetovať aplikáciu Netflix UWP na nový model.
Poškodená inštalácia UWP - Za určitých okolností môže dôjsť k poškodeniu hlavnej aplikácie Netflix. V tejto situácii je jediným uskutočniteľným riešením úplné odinštalovanie pred opätovnou inštaláciou nového modelu prostredníctvom oficiálnych kanálov (z obchodu Microsoft Store).
Zlý rozsah DNS - Niektorí používatelia potvrdili, že problém nastane, keď váš poskytovateľ internetových služieb priradí zlý rozsah, s ktorým Netflix nemôže pracovať. V tejto situácii budete môcť problém vyriešiť po vynútení vyprázdnenia DNS zo zvýšeného príkazového riadku.

Pozri tiež: Hola nepracuje pre Netflix - Čo robiť

Rôzne spôsoby, ako opraviť chybu Netflix U7353-5101:

Opraviť chybu Netflix U7353-5101

Tu je niekoľko spôsobov, ako opraviť chybu Netflix:

Aktualizujte verziu UWP
Ako resetovať aplikáciu Netflix UWP
Preinštalujte aplikáciu Netflix UWP
Preplachovanie medzipamäte DNS
Vypnite VPN
Vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie

Oprava 1: Aktualizácia verzie UWP

Chyba sa vyskytne vždy, keď sa pokúšate prehrať obsah Netflix, ktorý sa sťahuje alebo inštaluje lokálne, so zastaranou verziou Netflix UWP.

Problém nastáva v situáciách, keď sa zapojený počítač nemôže pripojiť k sieti Wi-Fi, takže zostavu Netflix UWP nebolo možné aktualizovať. Netflix na ňom z bezpečnostných dôvodov „uzamkne“ funkciu offline prehrávania kedykoľvek.

V takom prípade môžete problém ľahko vyriešiť po vynútení inštalácie novej aktualizácie Netflix UWP do vášho počítača.

Ak to chcete urobiť v systéme Windows 10, postupujte podľa pokynov nižšie a pomocou funkcie aktualizácie v obchode MS Store aktualizujte na nové zostavenie Netflix UWP:

Najprv sa uistite, či je váš počítač pripojený k internetu.
Potom stlačte Kláves Windows + R úspešne otvoriť a Bež dialógové okno. Potom do textového poľa zadajte ms-windows-store: // home, potom udrieť Zadajte otvoriť predvolený informačný panel Microsoft Store .
Prejdite do obchodu Microsoft Store. Klepnite na tlačidlo akcie umiestnené vpravo hore. Potom môžete klepnúť na ikonu Súbory na stiahnutie a aktualizácie kartu zo zoznamu dostupných možností.
Keď ste vo vnútri Súbory na stiahnutie a aktualizácie obrazovka. Stačí klepnúť na „ Získajte aktualizácie. “ Potom chvíľu počkajte, kým Netflix UWP aktualizácie aplikácií na novú verziu.
Keď sa aplikácia Netflix úspešne aktualizuje. Potom môžete reštartovať počítač a skontrolovať, či je problém vyriešený, keď je dokončené ďalšie spustenie.

Ak stále vidíte tú istú chybu Netflix U7353-5101, ponorte sa dolu k druhému riešeniu uvedenému nižšie.

Oprava 2: Ako resetovať aplikáciu Netflix UWP

Keď aktualizujete aplikáciu Netflix na nové zostavenie, ktoré vám nefungovalo, ďalším dôvodom chyby je poškodený dočasný súbor alebo súbor vo vyrovnávacej pamäti.

V tejto situácii môžete problém ľahko vyriešiť po obnovení aplikácie Netflix UWP z aplikácie Pokročilé nastavenia menu spojené s Netflix UWP účet.

Ak to chcete urobiť, postupujte podľa pokynov nižšie Aplikácie a funkcie ponuka na resetovanie aplikácie Netflix:

Zamierte do a Bež dialógové okno po zasiahnutí Kláves Windows + R . Potom zadajte „ ms-settings: appsfeatures ‘A stlačte Zadajte otvoriť Aplikácie a funkcie menu z nastavenie aplikácia
Keď sa pohybujete vo vnútri Aplikácie a funkcie v ponuke, posuňte sa vpred a ponorte sa dolu v zozname nainštalovaných aplikácií a potom vyhľadajte Netflix aplikácia
Kedykoľvek ju uvidíte, klepnutím na ňu jednoducho rozšírite ponuku a potom klepnite na Pokročilé nastavenia ponuka (nachádza sa priamo pod názvom aplikácie).
Z Pokročilé nastavenia menu, ponorte sa dolu na Resetovať tab. Môžete klepnúť na Resetovať na potvrdenie operácie. Táto operácia vráti aplikáciu Netflix do pôvodného stavu. To znamená, že sa zobrazia prihlasovacie informácie, lokálne nainštalované a každý bit údajov v pamäti.
Keď je operácia úspešne dokončená, iniciujte aplikáciu Netflix ešte raz, nainštalujte si lokálne show a skontrolujte, či je problém teraz opravený.

Ak stále čelíte chybe Netflix U7353-5101, ponorte sa dolu k ďalšiemu možnému riešeniu uvedenému nižšie.

Pozri tiež: Ako môžem pozerať nepraktických žolíkov na Netflixe

Oprava 3: Preinštalujte aplikáciu Netflix UWP

Ak vyššie uvedené riešenie reset za vás neurobilo prácu, netrápte sa. Ďalším pokusom o opravu chybového kódu U7353-5101 je odinštalovanie celej inštalácie Netflix UWP.

Postupujte podľa pokynov na preinštalovanie aplikácie Netflix UWP:

t mobilná poznámka xda 4

Zamierte do Bež dialógové okno po zasiahnutí Kláves Windows + R . Potom zadajte ms-settings: appsfeatures. Potom stlačte Zadajte otvoriť Aplikácie a funkcie tab. Potom sa môžete ponoriť do zoznamu aplikácií.
Keď ste vo vnútri Aplikácie a funkcie obrazovka. Posúvajte sa v zozname nainštalovaných aplikácií dole, kým nenájdete aplikáciu Netflix.
Potom vyberte aplikáciu Netflix. Vyberte ikonu Ponuka Advanced hypertextový odkaz, ktorý je s ním spojený nižšie.
Akonáhle sa presuniete dovnútra Ponuka Advanced služby Netflix. Potom sa môžete ponoriť dole k Odinštalovať oddiel. Potom stlačte Odinštalovať naštartovanie operácie.
Potom môžete operáciu potvrdiť a reštartovať počítač.
Keď sa počítač spustí, potom stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Do textového poľa zadajte „ ‘Ms-windows-store: // home. Potom stlačte tlačidlo Zadajte spustiť Microsoft Store.
Keď sa nachádzate na domovskej obrazovke obchodu MS. Potom môžete pomocou funkcie vyhľadávania v pravej hornej časti obrazovky vyhľadať aplikáciu „Netflix“.
Teraz si môžete stiahnuť alebo nainštalovať nový model Netflixu. Potom dokončite inštaláciu pred prihlásením pomocou svojho účtu a zistite, či je chybový kód U7353-5101 už opravený.

V prípade, že problém (chyba Netflix U7353-5101) stále nie je opravený, posuňte sa nadol na ďalšie potenciálne riešenie uvedené nižšie.

Oprava 4: Vyplachovanie medzipamäte DNS

Ak vám nefungovalo žiadne z vyššie uvedených riešení, existuje jedno potenciálne riešenie, ktoré mnoho používateľov úspešne použilo na prekonanie problému. Kedykoľvek sa vyskytne, chybový kód U7353-5101 sa môže vyskytnúť aj z dôvodu nekonzistencie DNS (Domain Name Address).

Mnoho používateľov tento problém opraví po vymazaní medzipamäte DNS zo zvýšeného príkazového riadku. Nakoniec to vyrieši všetky prípady, keď je tento problém spôsobený zlým rozsahom DNS. Nakoniec to však ovplyvní komunikáciu medzi servermi Netflix alebo počítačom.

Ak si chcete uľahčiť prácu, postupujte takto:

Zamierte do Bež dialógové okno po zasiahnutí Kláves Windows + R . Potom zadajte „Cmd“ v textovom poli a stlačte Ctrl + Shift + Enter otvoriť zvýšený príkazový riadok.

Poznámka: Kedykoľvek si pozriete Kontrola používateľských účtov (UAC) výzva. Potom klepnite na Áno udeliť prístup správcu.

Keď sa nachádzate vo vyvýšenom príkazovom riadku, zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte na vyprázdnenie medzipamäte DNS:

ipconfig/flushdns

Poznámka: Po vyčistení medzipamäte DNS potom vymažete všetky informácie týkajúce sa medzipamäte DNS. Táto operácia nakoniec donúti váš smerovač, aby priraďoval nové informácie DNS.

Keď je táto operácia dokončená, dostanete správu o úspechu a operácia bola úspešná
Potom môžete reštartovať aplikáciu Netflix a zobraziť, či sa kód chyby u7353-5101 už nezobrazuje.

Oprava 5: Vymazanie vyrovnávacej pamäte a súborov cookie Netflix

Ak chcete opraviť chybu Netflix, môžete vyčistiť vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie:

Najskôr spustite webový prehliadač v počítači.
Potom zamierte na web Netflix a potom sa prihláste do svojho účtu.
Potom prejdite na stránku Netflix Clear Cookies odkaz tu .
Automaticky vymaže všetky súbory cookie účtu Netflix a budete tiež odhlásení.
Nakoniec sa znova prihláste do účtu a potom začnite streamovať.

Oprava 6: Vypnite VPN

Je tiež možné, že ak sa pokúšate vo svojom počítači použiť službu VPN. Potom je to zabezpečenie prístupu k obsahu Streaming Netflix z niektorých nechcených dôvodov. Preto môže problém vyriešiť deaktivácia pri streamovaní obsahu Netflix.