Ako opraviť, ak fotoaparát na notebooku nefunguje v systéme Windows 10

Ak potrebujete použiť svoj Windows webová kamera na laptop na prácu na diaľku alebo na udržanie kontaktu s blízkymi, môže byť veľmi frustrujúca, ak nefunguje správne. V tejto príručke máme podrobných osem jednoduchých opráv, ktoré by mali vyriešiť veľkú väčšinu problémov s fotoaparátmi notebookov. V tomto článku si povieme, ako opraviť, ak fotoaparát notebooku nefunguje vo Windows 10. Začnime!

Vďaka práci na diaľku je to dnes norma pre väčšinu ľudí na celom svete a má spoločenský vzrastajúci význam. Že videorozhovory sú jediným spôsobom, ako môžu mnohí z nás zostať v kontakte s priateľmi a rodinou. Webkamery nikdy neboli dôležitejšie pre náš každodenný život.

Ale vždy, keď niečo potrebujete najviac, začne sa to kaziť. Nie je teda prekvapením, že sme boli zaplavení otázkami čitateľov o problémoch s fotoaparátmi notebookov so systémom Windows.

Prečo môj fotoaparát nefunguje na mojom notebooku?

Ak ste jedným z tých, ktorí mali problémy s ovládaním fotoaparátu notebooku pomocou nástrojov pre videokonferencie. Ako napríklad Zoom, Skype a Microsoft Teams, neprepadajte panike. Nie ste sami a aj keď to môže byť frustrujúce, keď veci nefungujú tak, ako by ste chceli. Väčšina problémov s fotoaparátom notebooku sa dá prekvapivo ľahko opraviť.

ako zmazať konverzáciu na svár

V tejto príručke sme zostavili osem najdôležitejších tipov nášho výskumníka na prekonanie najbežnejších problémov s fotoaparátmi na prenosné počítače. Ak ste teda mali problémy, vyskúšajte tieto opravy. Sme si istí, že kým dočítate tento článok, veľká väčšina z vás problém vyrieši.

Všetci vieme, že problémy s fotoaparátmi notebookov sú pre mnohých čitateľov veľkou starosťou, a preto sme našim výskumníkom zadali úlohu identifikovať opravy, ktoré by vyriešili väčšinu každodenných problémov, o ktorých nám ľudia píšu.

Fotoaparát notebooku nefunguje (8 možných opráv)

S chuťou sa pustili do svojej úlohy a identifikovali najmenej osem rôznych opráv, ktoré by mali vyriešiť drvivú väčšinu problémov.

Čitatelia by si mali uvedomiť, že všetky tieto opravy boli testované na prenosných počítačoch so systémom Windows 10. Ak máte na svojom zariadení inú verziu systému Windows, môžu stále fungovať. Ale v niektorých prípadoch môžu rozdiely v operačnom systéme znamenať, že nie.

1. Poradca pri riešení problémov s hardvérom

Ako používateľ systému Windows už pravdepodobne poznáte ich nástroje na riešenie problémov. Ak máte problém s fotoaparátom vášho laptopu, je najlepším riešením na riešenie problémov s hardvérom.

Tento diagnostický nástroj prehľadá vaše zariadenie a vyhľadá širokú škálu rôznych problémov. Akonáhle identifikuje problém, mal by vás previesť všetkými krokmi, ktoré potrebujete na jeho odstránenie.

Ak ste vo svojom notebooku so systémom Windows 10 nikdy nespustili nástroj na riešenie problémov s hardvérom, je to veľmi jednoduchý proces, pozrite si kroky:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Štart tlačidlo
• Vyberte Ovládací panel
• Klikni na Zobraziť podľa v pravom hornom rohu obrazovky.
• Vyberte šípku rozbaľovacej ponuky a potom zvoľte Veľké ikony
• Kliknite na Riešenie problémov
• Vyber Zobraziť všetky na ľavej table
• Kliknite Hardvér a zariadenia
• Potom kliknite Ďalšie .

Po spustení Poradcu pri riešení problémov s hardvérom systému Windows. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a identifikujte a opravte všetky problémy.

Po dokončení nástroja na riešenie problémov reštartujte prenosný počítač so systémom Windows 10 a potom spustite vybraný softvér pre videokonferencie, aby ste zistili, či bol problém s fotoaparátom vášho notebooku vyriešený.

2. Aktualizujte ovládač fotoaparátu notebooku

Všetok hardvér vášho notebooku so systémom Windows 10 je napájaný z ovládačov a je potrebné ich často aktualizovať. Aktualizácie ovládačov sa zvyčajne nainštalujú automaticky pri spustení aktualizácie systému Windows. Pokiaľ ste to ale nejaký čas alebo z nejakého dôvodu neurobili, aktualizácia ovládača nebola vytlačená prostredníctvom automatických aktualizácií. To môže skutočne spôsobiť problémy s fungovaním fotoaparátu a s jeho interakciou s niektorým softvérom pre videokonferencie.

Ak teda máte problémy s fotoaparátom notebooku, je to dobré kvôli aktualizácii ovládača fotoaparátu na najnovšiu verziu. Ak poznáte výrobcu a značku vášho fotoaparátu. Najnovšiu verziu príslušného ovládača si budete môcť stiahnuť priamo z jeho webovej stránky.

Nerobte si však starosti, ak tak neurobíte, pretože systém Windows dokáže vyhľadávať automaticky. Existuje niekoľko krokov, ktoré musíte urobiť, ale je to ďalší celkom jednoduchý proces:

Kroky

• Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Štart tlačidlo
• Vyberte Správca zariadení
• Kliknite na šípku vedľa položky Zobrazovacie zariadenia (Niektoré novšie verzie systému Windows tento fotoaparát nazývajú iba fotoaparáty), aby sa rozbalila ponuka.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu fotoaparát na notebook alebo integrovaný ovládač webovej kamery ktorý je uvedený.
• Vyberte Aktualizujte softvér ovládača
• Potom sa zobrazí výzva na výber Ako chcete vyhľadať ovládač? Vyberte Automaticky vyhľadajte aktualizovaný softvér ovládača. Ak ste si už stiahli najnovšiu verziu ovládača z webovej stránky výrobcu a uložili ju do počítača, vyberte ikonu Prejdite na svojom počítači a vyhľadajte softvér ovládača potom ho nasmerujte na príslušné miesto na jeho aktualizáciu.
• Ďalej vyberte Dovoľte mi vybrať zo zoznamu ovládačov zariadení v mojom počítači
• Klikni na USB video zariadenie
• Vyberte Ďalšie a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke

Po úspešnom stiahnutí a nainštalovaní nového ovládača by ste mali reštartovať zariadenie. Potom otvorte softvér na videokonferencie a skontrolujte, či váš fotoaparát teraz funguje.

3. Nainštalujte kameru vášho notebooku | Fotoaparát notebooku nefunguje

Ak nástroj na riešenie problémov a aktualizácia ovládača váš problém stále nevyriešia, je potrebné vyskúšať ďalšiu úplnú preinštalovanie fotoaparátu vášho notebooku. Môže sa to zdať ako extrémny krok, ale ak sa váš fotoaparát alebo jeho softvér nejakým spôsobom poškodí alebo sa vyskytne nejaký problém, opätovná inštalácia je najjednoduchší spôsob, ako problém vyriešiť a zaistiť, aby fotoaparát fungoval správne.

Preinštalovanie bude fungovať rovnako dobre aj pre externý alebo interný fotoaparát. Nerobte si starosti. Nie je potrebné fyzicky vyberať fotoaparát z prenosného počítača so systémom Windows. Postupujte podľa týchto niekoľkých jednoduchých krokov:

• Kliknite pravým tlačidlom myši Tlačidlo Štart
• Vyberte si Správca zariadení
• Ísť do Zobrazovacie zariadenia a kliknutím na šípku naľavo od slov rozbaľte ponuku.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na fotoaparát v zozname.
• Vyberte Odinštalovať a potvrďte, že to chcete urobiť.

Po odinštalovaní fotoaparátu notebooku reštartujte počítač. Po reštartovaní zariadenia by sa malo automaticky preinštalovať najnovšie ovládače a softvér potrebný na spustenie fotoaparátu vášho notebooku. Hneď ako to urobíte, reštartujte softvér pre videokonferencie, aby ste zistili, či bol problém vyriešený.

4. Nainštalujte ovládač v režime kompatibility | Fotoaparát notebooku nefunguje

Ak žiadny z vyššie uvedených problémov problém nevyrieši, ďalším tipom je vyskúšať a nainštalovať najnovšiu verziu ovládača fotoaparátu, keď je vaše zariadenie v režime kompatibility. Režim kompatibility je funkcia v systéme Windows 10, ktorá vám umožní nielen nainštalovať aktualizácie ovládačov, ale automaticky skontroluje aj ich funkčnosť.

Zdá sa, že by to mal byť komplikovaný proces, ale je to v skutočnosti celkom jednoduché. Všetko, čo musíte urobiť, je:

• Stiahnite si najnovšie verzia správneho ovládača z webu výrobcu fotoaparátu
• Uložiť inštalácia ovládača spis na vašom lokálnom disku a pamätajte si, kde to je.
• Prejdite do priečinka, do ktorého ste stiahli súbor ovládača, a r presne -kliknite na ovládači nastavený súbor
• Vyberte Vlastnosti
• Vyber Karta Kompatibilita
• Začiarknite políčko vedľa Spustite tento program v režime kompatibility
• Vyberte ikonu správny operačný systém z rozbaľovacieho zoznamu
• Ovládač sa teraz nainštaluje a potom automaticky skontroluje jeho funkčnosť.

Po dokončení inštalácie ovládača režimu kompatibility reštartujte počítač a potom otvorte videokonferenčný softvér, aby ste zistili, či problém vyriešil.

5. Vrátenie zmien v ovládači fotoaparátu | Fotoaparát notebooku nefunguje

Zatiaľ čo väčšinu problémov s fotoaparátom je možné vyriešiť inštaláciou najnovšej verzie ovládača zariadenia, niekedy môžu nové ovládače skutočne neúmyselne spôsobiť problémy nové ovládače. Výrobca si to zvyčajne uvedomí rýchlo a vytlačí ďalší nový ovládač, ktorý problém vyrieši. Ale nie vždy to tak je.

Ak bol problém s fotoaparátom vášho laptopu spôsobený novým stiahnutím ovládača, krátkodobo najlepší spôsob riešenia problému je vrátenie ovládača späť na predchádzajúcu verziu. Toto je ďalší proces, ktorý sa môže zdať komplikovaný, ale ak budete postupovať podľa nášho jednoduchého podrobného sprievodcu, nemal by vám robiť žiadne problémy.

• Kliknite pravým tlačidlom myši Tlačidlo Štart
• Vyberte si Správca zariadení
• Ísť do Zobrazovacie zariadenia a kliknutím na šípku naľavo od slov rozbaľte ponuku.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na fotoaparát v zozname.
• Vyberte si Vlastnosti
• Nájsť Karta ovládača potom vyberte Podrobnosti o ovládači tlačidlo
• Na tejto karte vyhľadajte súbor s názvom stream.sys . Ak je tento súbor k dispozícii, bol váš fotoaparát navrhnutý pred spustením systému Windows 7, čo znamená, že pravdepodobne budete potrebovať nový.
• Ak daný súbor nie je k dispozícii, vráťte sa do predchádzajúcej ponuky a vyberte ikonu Vodič rollback.
• Po zobrazení výzvy kliknite na ikonu Áno . Týmto odstránite najnovšiu verziu ovládača fotoaparátu a obnovíte predchádzajúcu.

Po dokončení tohto procesu znova reštartujte počítač, potom otvorte softvér na videokonferencie a otestujte, či sa problém už nevyriešil.

6. Skontrolujte nastavenia súkromia fotoaparátu | Fotoaparát notebooku nefunguje

Online nastavenia súkromia sú mimoriadne dôležité a vaša webová kamera je presne ten druh vecí, ku ktorým by sa mohol škodlivý program usilovať dostať. Je preto mimoriadne dôležité sledovať, aký softvér dávate povolenie na prístup k vášmu fotoaparátu.

Tieto nastavenia ochrany osobných údajov sa niekedy môžu nechtiac zmeniť. Napríklad ak je vaším predvoleným nastavením odmietnutie povolenia a vy si stiahnete aktualizovanú verziu softvéru pre videokonferencie, toto nastavenie ochrany osobných údajov sa môže predvolene vrátiť späť k odmietnutiu povolenia bez toho, aby ste o tom vedeli.

Preto stojí za to skontrolovať nastavenie ochrany osobných údajov vo fotoaparáte vášho notebooku a uistiť sa, že program, v ktorom chcete používať svoju webovú kameru, na to skutočne má povolenie. Je to jednoduchá vec, ktorú treba skontrolovať:

• Kliknite Štart
• Kliknite na nastavenie
• Napíš slovo webkamera do poľa vyhľadávacieho poľa
• Klikni na Nastavenia ochrany osobných údajov webovej kamery možnosť
• Skontrolujte, či je Povoliť aplikáciám používať môj fotoaparát prepínač je On

Ak je zapnuté, je dobré ho vypnúť, uložiť nastavenia, reštartovať počítač a potom ho znova zapnúť. Takto môžete vyžehliť všetky závady a fotoaparát znova fungovať.

7. Skontrolujte antivírusový softvér

Jednou z možných príčin problémov s fotoaparátom prenosného počítača so systémom Windows, ktoré nesúvisia s ovládačmi, je antivírusový softvér.

Je zrejmé, že antivírusový softvér je mimoriadne dôležitý a všetky notebooky so systémom Windows by mali byť vybavené pravidelne aktualizovaným antivírusovým programom.

Váš antivírusový softvér môže niekedy spôsobiť problémy s fotoaparátom vášho notebooku. Ak nerozpozná váš fotoaparát alebo softvér, ktorý ho napája, antivírusový program ho môže pomýliť s vírusom a zablokovať.

Ak je na fotoaparáte vášho notebooku nainštalovaný zastaraný softvér alebo ovládače, antivírusový program ich môže označiť ako vírusy a zabrániť tak ich činnosti.

Ak chcete skontrolovať, či sa tak nestalo vo vašom zariadení, otvorte antivírusový softvér a vyhľadajte nastavenia týkajúce sa blokovania prístupu alebo povolenia na používanie webovej kamery.

Ak nič nevidíte, mali by ste sa tiež obrátiť na web poskytovateľa a dokonca požiadať tím podpory zákazníkov o dotaz, či máte istotu, že problém nie je v antivírusovom programe.

8. Vytvorte nový užívateľský profil | Fotoaparát notebooku nefunguje

Naše konečné riešenie je možno najextrémnejšie, ale ak zlyhajú iné možnosti, určite stojí za to ich vyskúšať. Problém s niečím ako webová kamera môže byť niekedy vyvolaný poškodením vášho používateľského profilu.

Ak teda zlyhajú iné možnosti, možným riešením je vytvoriť nový používateľský profil a zistiť, či je problém vyriešený pri spustení prenosného počítača so systémom Windows v danom profile.

Takto vytvoríte nový užívateľský profil:

• Kliknite Štart
• Vyberte si nastavenie
• Kliknite na Účty
• Vyberte Pridajte do tohto počítača niekoho iného
• Vyplňte formulár, ktorý sa zobrazí, menom používateľa a heslom. Týmto sa vytvorí váš nový používateľský účet.
• Teraz budete musieť vybrať Zmeniť typ účtu
• Kliknite na šípku rozbaľovacej ponuky a vyberte možnosť Správca . Týmto sa nastaví účet na úrovni správcu
• Reštartujte počítač
• Prihláste sa do nového účtu

Teraz otestujte, či fotoaparát vo vašom videokonferenčnom programe nefunguje. Ak sa vyskytol problém so starým profilom, mal by teraz fungovať.

Teraz si môžete zvoliť, či chcete zostať pri tomto novom profile alebo či chcete opraviť svoj starý profil. Toto je zložitá práca, takže pokiaľ na to nemáte dobrý dôvod, všeobecne odporúčame držať sa nového profilu.

Záver

Dobre, to bolo všetko, ľudia! Dúfam, že sa vám páči tento článok o fotoaparáte notebooku, ktorý nefunguje, a pomôže vám to. Dajte nám o tom spätnú väzbu. Tiež, ak máte ďalšie otázky týkajúce sa tohto článku. Dajte nám potom vedieť v sekcii komentárov nižšie. Čoskoro sa ozveme.

Prajem vám skvelý deň!

Pozri tiež: Aký je limit účastníkov v službe Google Meet?